Q & A
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なぜメールやDMで予約できないのですか
お客様とのメールのやり取り中にお電話や来店別のお客様からのメールでご予約が入るトラブルを回避する為にメール、DMでのご予約を受け付けておりません
男性でも占いしてもらえますか？
性別,年齢問わず沢山の方にご利用いただいております。
予約の15:00の枠がとれません
平日の15:00-16:00、土日祝の14:00-15:00は調整時間を頂いている為
利用予約日から３日過ぎたのですが急に行けなくなりました
キャンセルの場合原則３日前までのご連絡をお願いしていますが、
占い師の性別は？
男性です
ランチの予約をしたいのですが
当店は飲食店ではございませんので申し訳ございませんが飲食物のご提供は一切しておりません
電話がつながりません
通常業務に支障をがある為現在お電話でのお問い合わせ、ご予約を中止させていただいております。
生年月日を間違えていました
次回ご利用時に再度占いをいたしますのでその旨をお伝えください。
何占いですか？
手相、姓名判断、を主に占います。
霊視してもらえますか？
当店ではスピリチュアル系の占いは一切しておりません
どういうときに行けばいいですか？
悩み事がある時、何もないけど行ってみたかった、グラフを更新したい、友達のつきそい、等ご予約が取れた時にご来店いただければと思います。
予約していたけど行けなくなったのでその枠を友人に譲りたい
当日ご来店時に占師に「友達が来れなくなったので代わりに来ました」等、伝えていただければ大丈夫です
一人分の予約枠で２人観てもらえますか？
お一人様の占いに最低20分いただいておりますのでお断りさせていただいております
メニューは当日決めたらいいですか？
メニューは当日ご来店時に占い師に直接お伝えいただければ大丈夫です
子連れでも大丈夫ですか？
大丈夫です。
キャンセル料金について
・ご利用日３日前まで 無料
15分遅れそうです！占ってもらえますか？
お一人様につき最低でも２０分（一項目）かかります。
前回の用紙を持ち込むと割引になりますか？
「総合」のメニューをされた方のみ、用紙をお持ちいただくと次回の占いから「総合」の料金が¥3,000になります。
前回の用紙は持参した方がいいですか？
お持ちいただかない場合、前回と同じ内容（性格診断等)を最初から書き出す時間が再度かかる為、ご質問のお時間が短くなりますので必ずご持参ください。
電話やメールで占ってもらえますか？
ご来店のみで鑑定しております。
なぜ電話では基本的に受け付けないのですか？
セレクトショップのスタッフがお電話の対応をさせていただいていましたが、外出の仕事で席を外すこと、接客中等お電話での対応ができないことが多々あり、また1日中お電話が鳴り続けることが続き通常業務に支障が出た為お電話でのご予約、お問い合わせをお断りさせていただくこととなりました。
外国人なのですが占いできますか？
日本語以外のお名前の文字でも可能です。
マイページが開けません
アドレス等に打ち間違いがない場合メンバー登録をされていない場合がございます。
ドメイン解除したのにメールが届きません
ご予約の確定メールは no-reply@select-type.com より送信されますので
お問い合わせフォームからメールしたのに返事が来ません
通常営業日（占いカレンダーと同一)にご返信させていただいております。
お手洗いはありますか？
ございます
予約カレンダーの空欄に予約を入れたいです
申し訳ございませんが予約カレンダーの空欄の部分は
駐車場はありますか？
ございます
友人の占いを聞きたいのですが一緒に聞けますか？
占いをされるお客様と一緒に1名様まで入室していただけますが
付き添いでいきます。待合スペースはありますか？
ウェイティングスペースがございますが、スペースに空きがない状態（大人数でのご利用の場合）占われない方や占いがお済みのお客様はお車でお待ちいただく等次のお客様にお譲りいただければと思います。
予約はどこからしたらいいですか？
当店ホームページ【FORTUNE】ページの【予約】よりご予約をお願い致します。
遅刻した場合どうなりますか？
10分以上遅れた場合はご予約を再度取り直していただくこととなります。
メールをしたけど返事がありません
お問い合わせへのご返信は可能な限り休日にも返信しておりますが、基本的には営業日に行っております。